Cách ic4 thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi ghi lại thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng địa chỉ IP để bảo mật tài khoản và tuân thủ...
Những dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do
Khi bạn mở tài khoản ic4, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP, dấu thời gian đăng nhập và lịch sử truy cập được lưu giữ nhằm phát hiện hành vi bất thường
và ngăn chặn gian lận tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ đối tác nào ngoài yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng tại Việt Nam. Mọi thông tin nhạy cảm đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ trên máy chủ của chúng
tôi. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ trợ yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ic4 lưu giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc. Bạn cũng có thể hỏi về cách chúng tôi áp dụng mã hóa, thời gian lưu trữ dữ liệu hoặc quy trình phản hồi yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ngay trên trang chính sách bảo mật để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến quy trình mã hóa mà ic4 đang áp dụng cho thông tin cá nhân của bạn.
Email riêng tư
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email bảo mật mà chúng tôi cung cấp trong phần liên hệ; bạn sẽ nhận được xác nhận tự động và phản hồi đầy đủ trong vòng ba ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào ic4 và truy cập mục cài đặt bảo mật để tải xuống lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thay đổi mật khẩu hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ đội hỗ trợ nếu muốn tự xử lý.
Sáu cột mốc xây dựng lòng tin về chính sách bảo mật
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin không đến từ lời hứa suông mà từ cách ic4 vận hành hàng ngày. Dưới đây là những cam kết cụ thể...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay đến rút về ví đều chạy qua kênh SSL 256-bit...
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp token tạm thời mới xem được dữ liệu cá nhân khi bạn...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử giao dịch khỏi hệ thống ic4 sau...
Cảnh báo rò rỉ
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, ic4 cam kết thông báo cho...
Không quảng cáo bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn với đối tác quảng cáo...
Tường minh về cookie
ic4 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải...
So sánh chính sách bảo mật ic4 với các trang chính sách khác
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt các trang điều khoản, chính sách cookie và hướng dẫn tài khoản. Bảng dưới đây...
Những yếu tố tạo nên trang chính sách bảo mật của ic4
Trang này không chỉ liệt kê điều khoản mà còn giải thích cách chúng tôi áp dụng từng quy định vào quy trình đăng ký, nạp rút và...